システムやサービス開発でも、どのような言葉やフレーズを使うかという決断はユーザを体験に惹き込むために非常に重要で、「UXライター」という職種の求人がgoogleで始まるなど、今後日本でも需要が高まると考えられています。本書では、言葉を選別・決定することで体験の質を向上させる役割を担うUXライターのために、豊富なプロジェクト事例を用いて言葉の使い方を学ぶとともに、ツールなども紹介します。